Com duas unidades na cidade, Viva Cuidar reúne venda, locação e intermediação de soluções para pacientes, famílias e pessoas que buscam prevenção, recuperação, bem-estar e qualidade de vida.
Uma cirurgia inesperada, a recuperação de uma lesão, os cuidados com um familiar idoso ou simplesmente a busca por mais prevenção e qualidade de vida. Em diferentes momentos, uma mesma dúvida pode surgir. É melhor comprar ou alugar um equipamento de saúde?
Em Rio Claro, as duas possibilidades estão disponíveis. A Viva Cuidar reúne venda, locação e intermediação de equipamentos e produtos de saúde e mantém duas unidades na cidade. A proposta é atender necessidades bastante diferentes, desde quem precisa utilizar determinado equipamento por algumas semanas até quem procura uma solução permanente ou produtos incorporados à rotina de cuidado e bem-estar.
A locação pode fazer sentido, por exemplo, quando a necessidade é temporária, como durante a recuperação de uma cirurgia ou lesão. Já a compra atende situações de uso contínuo e também uma nova demanda relacionada à prevenção, conforto, recuperação e qualidade de vida. O portfólio acompanha esses diferentes momentos e inclui desde soluções para mobilidade e cuidados domiciliares até meias de compressão, equipamentos de massagem e outros produtos de saúde.
A história da empresa começou justamente em Rio Claro. A Viva Cuidar surgiu no final de 2020 como uma startup, depois de pesquisas de campo, grupos focais com profissionais da área e análise do mercado. Os estudos deram origem a um negócio inicialmente digital, estruturado para conectar diferentes necessidades de saúde às soluções disponíveis.
As primeiras operações aconteceram pelo e-commerce. Com o crescimento da procura, a experiência digital ganhou endereço físico. Em janeiro de 2023, a Viva Cuidar abriu sua unidade na Avenida 7A, na Vila Horto Florestal. Posteriormente, a presença na cidade foi ampliada com um segundo endereço, na Rua 14, no bairro Consolação.
À frente do projeto está Cristina Monte. Economista, mestre em Economia Política pela PUC-SP e com MBA em Governança Corporativa, a executiva construiu sua trajetória nas áreas de finanças, controladoria, governança e inteligência de negócios e hoje coordena o desenvolvimento da operação.
“Existem necessidades muito diferentes quando falamos de saúde. Para algumas pessoas, a locação é a alternativa mais adequada porque o uso será temporário. Em outras situações, a compra faz mais sentido porque aquele produto fará parte da rotina. Nosso papel é entender essa necessidade e ajudar o cliente a encontrar o caminho mais adequado”, explica Cristina.
Essa mudança de comportamento acompanha transformações maiores da sociedade. O envelhecimento da população, o avanço dos cuidados realizados dentro de casa e a preocupação crescente com prevenção e qualidade de vida estão ampliando o universo da saúde para além dos hospitais e consultórios.
É também por isso que a Viva Cuidar não trabalha apenas com demandas relacionadas a pacientes. Há espaço para pessoas que procuram cuidar da saúde antes que exista uma necessidade clínica, incorporando produtos voltados à prevenção, recuperação e bem-estar à vida cotidiana. É o conceito de healthiness, que amplia o olhar sobre saúde e passa a considerar hábitos, longevidade e qualidade de vida.
Para Cristina, a presença física tem importância particular nesse mercado. “Muitas vezes, a pessoa chega até nós sem saber se precisa comprar ou alugar, qual produto procurar ou por quanto tempo irá utilizá-lo. Saúde envolve contexto. Por isso, ouvir e orientar fazem parte do atendimento tanto quanto disponibilizar o equipamento.”
Depois de nascer em Rio Claro, o projeto avançou para Limeira, São Carlos, Piracicaba e São Paulo. Na cidade onde a história começou, a Viva Cuidar mantém duas unidades e aposta justamente na proximidade para tornar essas soluções mais conhecidas entre a população.
“Queremos que as pessoas saibam que existem diferentes caminhos. Em alguns momentos, a melhor decisão será alugar. Em outros, comprar. O importante é facilitar o acesso à solução que faça sentido para aquela pessoa e para aquele momento da vida”, finaliza Cristina.
Viva Cuidar em Rio Claro
As duas unidades oferecem venda, locação e intermediação de equipamentos e produtos de saúde:
Vila Horto Florestal
Avenida 7A, 249 – Rio Claro (SP)
Consolação
Rua 14, 258 – Rio Claro (SP)
