Atendimento 24 horas atende chamadas também via celular para solicitação serviços e agendamento.
O expediente no Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro terá alterações na quinta e sexta-feira, em virtude do feriado de Corpus Christi.
Assim como nos demais feriados e finais de semana, o Daae terá atendimento telefônico 24 horas para assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços e agendamento de atendimento pelo telefone 0800-505-5200, que também atende chamadas via celular.
O atendimento presencial está sendo feito apenas mediante agendamento telefônico, também pelo número 0800-505-5200. Esse padrão remoto de contato é realizado de segunda-feira a sexta-feira, das 7 às 13 horas, e foi adotado temporariamente para reduzir os riscos de contaminação pelo coronavírus.
O acesso ao site do Daae, no endereço www.daaerioclaro.sp.gov.br, foi liberado neste período de pandemia sem a necessidade de cadastro. Por esse endereço eletrônico o consumidor pode providenciar a segunda via da conta e consultar débitos.
