Por: Willian Nagib Filho
Pesquisa com 2051 pessoas (“Valor” 28/03) aponta que veículos de imprensa tradicionais (jornalismo profissional) têm mais credibilidade e são mais confiáveis do que as redes sociais, mas estas seguem como principal meio de acesso à informação.
O leitor destas linhas engrossa os quadros dos pesquisados que confiam 68% nos jornais impressos/digitais tradicionais, embora só acessem 41% dessa fonte.
As tradicionais rádios têm 81% de credibilidade, contudo apenas 47% de acesso frequente. A TV Fechada apresenta 75% de credibilidade, no entanto 52% de acesso pelo público.
As redes sociais e aplicativos como o WhatsApp giram em torno de 73% a 74% de acessos frequentes, mas a credibilidade dessas fontes, segundo a pesquisa, está apenas entre 41/51%. Algum equilíbrio na TV Aberta: 69% de credibilidade, com 65% de acessos frequentes.
A geração Z, entre 18 e 24 anos, confia mais na imprensa tradicional, por incrível que possa parecer: entendem que as fontes são confiáveis, que há qualidade de conteúdo e os dados e números são claros. Usam apenas o celular, mas vão buscar fontes seguras para confirmar o que absorvem da enxurrada de informações que lhes chegam às mãos.
A abundância das fake news impõe ao cidadão de bem checar a veracidade, o que se torna mais efetivo quando do acesso aos veículos do jornalismo profissional.
As “agências de verificação” são importantes: Agência Lupa, Aos Fatos, Conferência UOL e Estadão Verifica, por exemplo, possuem a certificação da Aliança Internacional de Checagem de Fatos e funcionam com o propósito de investigar e confirmar a veracidade das informações veiculadas nos meios de comunicação, analisam detalhadamente os dados, revisam materiais de imprensa e buscam orientações junto a especialistas e organizações pertinentes.
Mas o combate às fake news não pode jamais envolver qualquer tipo de censura à liberdade de manifestação e liberdade de imprensa, pois fazem parte das garantias do sistema democrático.
O Programa de Combate à Desinformação (2021) está alinhado com o sistema de proteção das liberdades de comunicação da Constituição de 1988 e com a Convenção Americana sobre Direitos Humanos: toda pessoa possui o direito a informações e ideias de toda natureza, com a ressalva sobre a necessidade de coibir a apologia ao ódio nacional, racial ou religioso que constitua incitação à discriminação, à hostilidade, ao crime ou a qualquer forma de violência. O programa anda junto com o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados: efeitos negativos produzidos pela desinformação podem ser potencializados pelo uso distorcido da tecnologia.
Esse combate tem tudo a ver com Agenda 2030 e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável – ODS da ONU: o 16º Objetivo diz com a Paz, Justiça e Instituições Eficazes, ou seja, com a promoção de instituições fortes, inclusivas e transparentes, com respeito aos direitos humanos e expansão do acesso à Justiça.
A plena proteção constitucional às liberdades de expressão e de imprensa é consagrada pelo binômio liberdade com responsabilidade, vedada qualquer espécie de censura prévia, porém admitindo a possibilidade posterior de análise e responsabilização, inclusive com remoção de conteúdo, por informações comprovadamente injuriosas, difamantes e caluniosas. Os direitos à honra, intimidade, vida privada e à própria imagem formam a proteção constitucional à dignidade da pessoa humana, salvaguardando um espaço íntimo intransponível por intromissões ilícitas externas.
Com excesso de informação, credibilidade é virtude rara! Sem restringir, o ideal é fortalecer a verificação, educar cidadãos críticos na busca da ética e liberdade ancorada na responsabilidade.
Pela pesquisa, as mídias mais confiáveis são as que interessam à democracia: agem com responsabilidade e têm potencial para reparar danos causados. As que produzem/incentivam desinformação estão entre as menos confiáveis e, normalmente, se apresentam como incapazes de responder financeiramente pelas mentiras e danos que causarem irresponsavelmente.
Colaborador: Advogado Dr. Willian Nagib Filho
