Com o objetivo de criar canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a comunidade e o Procon, \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela defesa do consumidor em casos de conflitos seja na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou por produtos disponibilizados por empresas ou estabelecimentos, Ney Paiva (DEM) defende a cria\u00e7\u00e3o de aplicativo.<\/p>\n
Atrav\u00e9s desta ferramenta, comentou o vereador no Plen\u00e1rio da C\u00e2mara ao defender a aprova\u00e7\u00e3o do requerimento, o cidad\u00e3o ter\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de registrar reclama\u00e7\u00f5es e at\u00e9 den\u00fancias em tempo real, disponibilizando inclusive fotos e v\u00eddeos do produto ou servi\u00e7o causador da insatisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cOs smartphones s\u00e3o realidade. Hoje em dia, as pessoas est\u00e3o conectadas praticamente o dia todo\u201d, diz o parlamentar. \u201cA meu ver, \u00e9 preciso utilizar esta ferramenta para aumentar o poder de fiscaliza\u00e7\u00e3o do munic\u00edpio contra as pr\u00e1ticas abusivas\u201d, acrescenta.<\/p>\n
Ao justificar a apresenta\u00e7\u00e3o do requerimento, Ney Paiva enfatiza que muitos mun\u00edcipes deixam de registrar queixas por n\u00e3o terem disponibilidade de hor\u00e1rio e muitas vezes n\u00e3o contam com transporte para ir at\u00e9 o Procon.<\/p>\n
\u201cA interatividade que o aplicativo vai proporcionar com certeza vai fortalecer as rela\u00e7\u00f5es de consumo\u201d, sinaliza o vereador. \u201cA fiscaliza\u00e7\u00e3o em tempo real, que os smartphones t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de proporcionar, vai com certeza reduzir muito os abusos praticados no mercado\u201d, finaliza o vereador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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