29 anos depois a Casa Do Construtor resgata a história e volta ao marco zero, onde tudo começou, para apresentar um novo conceito de loja e atendimento.
A Casa do Construtor, maior rede de locação de equipamentos da América Latina, irá inaugurar um novo conceito de loja na cidade de Rio Claro, interior de São Paulo, no próximo dia 09 de maio. O modelo totalmente atualizado e inovador exibe mudanças estruturais, no layout e no atendimento ao cliente, que podem servir de exemplo para toda a rede.
A nova loja, apresentada como loja conceito, foi construída no “marco zero” – em frente à igreja onde toda história começou e traz transformações na fachada e no mobiliário, sem perder a essência da marca. Além disso, a proposta é totalmente sustentável, com a utilização de energia solar fotovoltaica, uma fonte de energia renovável, que transforma a radiação solar em energia elétrica e captação de águas da chuva, por cisternas, para consumos que não exijam água potável.
“Queremos trazer para nossos clientes a experiência da locação de equipamentos da forma mais simples, rápida e descomplicada”, destaca Mariana Arena, diretora das lojas de Rio Claro e Cordeirópolis “A ideia é que a pessoa chegue na loja, tire suas dúvidas e consiga escolher os equipamentos que precisa, aproximando o máximo de uma experiência como em um self-checkout de um supermercado, proporcionando mais independência e autonomia na hora de fazer a locação”.
A mudança também vem no treinamento e preparo dos profissionais, que estarão muito mais preparados e focados na experiência do cliente, auxiliando na escolha dos equipamentos. “Com a pandemia, entendemos que muitas pessoas partiram para o ‘faça você mesmo’ e nossos equipamentos podem ajudar no trabalho e na produção, otimizando tempo do cliente e, claro, sempre oferecendo os melhores equipamentos do mercado”, pontua Mariana.
A história da Casa do Construtor começa bem antes da inauguração da primeira loja. Foi na década de 70 que Expedito Arena e Altino Christofoletti Júnior se conheceram na comunidade de jovens da igreja São Benedito, na cidade de Rio Claro, desde então, os amigos compartilharam diversos momentos juntos, ambos tinham histórias de vida parecidas e chegar até a inauguração da primeira loja não foi tarefa fácil, já que, desde cedo, trabalharam para bancar os estudos.
Na época, os amigos não tinham ideia de onde essa parceria poderia chegar. Em 1993, iniciaram a sociedade da primeira loja, em Rio Claro, com vendas de materiais básicos e aluguel de alguns equipamentos. Apesar de acertarem na ideia, o negócio não foi tão bem quanto esperavam, mas a persistência e o modo positivo de enxergarem as coisas deram sequência na história.
Em 1996, começaram a expandir os negócios e foi aberta a primeira loja fora de Rio Claro, ainda no interior de São Paulo, os sócios iniciaram as atividades nas cidades vizinhas, Araras e Limeira. A partir daí, a rede começou a tomar forma e a primeira franquia foi inaugurada em Americana, no ano de 1998, pelo morador da cidade de Rio Claro, Sr. Machado.
O crescimento despertou interesse de outras famílias de Rio Claro, que se mudaram para investir na abertura das franquias, viabilizando a expansão da Casa do Construtor em outras regiões, como Mogi Guaçu, Pirassununga, Botucatu, Leme e São Carlos, no estado de São Paulo, Pouso Alegre em Minas Gerais, Itumbiara, em Goiás e Ponta Grossa no Paraná.
Hoje, a Casa do Construtor conta com uma rede que possui mais de 450 lojas espalhadas por todo o Brasil, em todos os estados do país, e mais três lojas no Paraguai – a última inaugurada recentemente em Assunção. E as expectativas só aumentam, a meta é dar continuidade ao plano de internacionalização, conquistando mais cidades nos países do Mercosul.
“Particularmente, a inauguração dessa loja conceito representa muito mais que inovação, é estar de frente para a igreja onde conheci meu sócio, onde tudo começou e relembrar dos tempos que não eram fáceis e jamais imaginávamos chegar tão longe”, relembra Expedito Arena sócio-fundador da Casa do Construtor. “É emocionante ver que todas as lutas, todos desafios e todos os problemas que superamos valeram a pena e, depois de 29 anos, temos a oportunidade de voltar ao marco zero e agradecer por tudo até aqui”.
A inauguração da nova unidade na cidade de Rio Claro, interior de São Paulo, será dia 09 de maio, depois de longos meses em obras, ajustes e finalizações. Trazendo para “dentro de casa” o que a Casa do Construtor sabe fazer de melhor, transformar sonhos em realidades.
