Os usuários usaram as redes sociais para reclamar.
Muitos brasileiros acordaram uma hora mais cedo nesta segunda-feira (15/10). O problema se deu devido a uma falha na operadora TIM, que antecipou o horário de verão de seus clientes.
Os usuários usaram as redes sociais para reclamar com a operadora. Inicialmente, a suspeita era de que o problema teria ocorrido apenas em iPhones. Mas houve relatos também de usuários de outras marcas que também foram afetados.
Aparentemente o erro aconteceu, pois em 2017 o horário de verão começou no dia 15 de Outubro, porém devido ao Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) este ano a data foi alterada para 4 de Novembro a pedido do Ministério da Educação.
Em nota, a operadora informou que “identificou o cenário e está apurando as causas”. A empresa reforçou que o caso ocorreu com uma parcela muito reduzida da base de clientes: “Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que o problema já foi solucionado”.
